Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2026

1. Qui nous sommes

EntrepO est un logiciel de gestion d'entreposage de pneus, exploité par Les Entreprises Daigle et Thibault (« EntrepO », « nous »). Cette politique s'applique à l'application web (app.entrep-o.com) et à l'application mobile EntrepO (iOS et Android).

2. Comment fonctionne EntrepO

EntrepO est un outil destiné aux entreprises (garages, détaillants de pneus). Chaque entreprise cliente (un « locataire ») crée un compte pour son équipe et y entre les informations de ses propres clients afin de suivre l'entreposage de leurs pneus. EntrepO agit donc comme fournisseur de services pour ces entreprises : nous hébergeons et protégeons les données, mais c'est l'entreprise cliente qui détermine quelles informations sur ses clients y sont entrées.

3. Renseignements que nous recueillons

Comptes des membres de l'équipe (utilisateurs de l'application) :

• Courriel et nom d'utilisateur, utilisés pour l'authentification (via Firebase Authentication).
• Rôle et droits d'accès au sein de l'entreprise cliente.

Renseignements sur les clients de l'entreprise cliente (entrés par l'équipe de l'entreprise, pas par nous) :

• Nom, adresse, ville, code postal, numéro de téléphone.
• Numéro d'identification du véhicule (NIV/VIN), description du véhicule.
• Détails d'entreposage : spécifications des pneus, dates, notes associées au dossier.

Données techniques liées à l'application mobile :

• Caméra : utilisée pour scanner un NIV ou un code sur un pneu. La photo est traitée directement sur l'appareil (reconnaissance de texte hors ligne) et n'est jamais téléversée ni conservée par nos serveurs — seul le texte reconnu (ex. le NIV) est utilisé.
• Authentification biométrique (Face ID/empreinte) : utilisée uniquement pour déverrouiller l'application sur l'appareil. Aucune donnée biométrique n'est transmise ni stockée par EntrepO — la vérification se fait entièrement par le système d'exploitation de votre appareil.
• Jumelage d'appareil et notifications : si vous jumelez votre téléphone à une session sur ordinateur pour scanner un NIV à distance, nous conservons un identifiant d'appareil généré localement et un jeton de notification push (fourni par le service Expo) afin de pouvoir vous envoyer une notification liée à cette fonctionnalité. Le NIV scanné transite brièvement par nos serveurs le temps de le relayer vers l'ordinateur, puis n'est pas conservé au-delà de cette session.

Nous ne recueillons aucune donnée de localisation (GPS) et n'utilisons aucun outil d'analyse publicitaire ou de suivi tiers.

4. Comment nous utilisons ces renseignements

• Fournir et exploiter le service (authentification, gestion d'entreposage, recherche).
• Assurer la sécurité des comptes et prévenir les accès non autorisés.
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou du service, au besoin.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.

5. Partage des renseignements

Nous partageons des renseignements uniquement avec les fournisseurs nécessaires au fonctionnement du service :

• Google Firebase — authentification des comptes.
• Expo — relais des notifications push vers l'application mobile.
• Google Cloud — hébergement de l'infrastructure et de la base de données.

Ces fournisseurs traitent les données uniquement pour notre compte et selon nos instructions.

6. Conservation des données

Les données sont conservées tant que le compte de l'entreprise cliente est actif. Une entreprise cliente peut demander la suppression de ses données en tout temps en nous contactant (voir section 9).

7. Sécurité

Les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS). L'accès aux données est limité aux membres autorisés de chaque entreprise cliente, selon leurs droits d'accès.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA), vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels. Si vous êtes un client d'une entreprise utilisant EntrepO, adressez d'abord votre demande à cette entreprise; nous pouvons également vous assister directement.

9. Suppression de compte

Pour demander la suppression d'un compte utilisateur ou des données associées, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous en précisant le compte ou l'entreprise concernée. Nous traiterons la demande dans un délai raisonnable et confirmerons une fois complétée.

10. Confidentialité des mineurs

EntrepO est un outil professionnel destiné aux entreprises et n'est pas destiné aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de mineurs.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

12. Nous contacter